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Hier finden Sie alle Möglichkeiten aufgelistet, die Sie zur Verfügung haben, um eine Bestellung bei meinrelaxsessel.com aufzugeben, und zwar:
BESTELLUNG ÜBER UNSERE WEBSEITE
BESTELLUNG ÜBER UNSERE WEBSEITE (EMPFOHLEN)
Nachfolgend erklären wir Ihnen die wichtigsten Schritte wenn Sie über unsere Webseite bestellen möchten:
1) Wählen Sie das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf “IN DEN WARENKORB“. Sie erhalten eine „Übersicht über die Bestellung”. Danach klicken Sie auf „WEITER“.
2) Wenn Sie bereits registriert sind, loggen Sie Sich ein. Wenn Sie noch nicht registriert sind, müssen Sie zuerst ein neues Konto erstellen: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „ERSTELLEN SIE IHR KONTO“, um sich als neuer Kunden anzumelden. (Die Erstellung eines Kontos ist für die Rechnungsausstellung notwendig).
a. Die einzugebenden Daten sind:
- Name
- Nachname
- Firma (bei Firmenkunden)
- E-Mail-Adresse
- Lieferadresse
- Telefonnummer
b. Am Ende klicken Sie auf “ANMELDEN”.
c. Nach wenigen Sekunden erhalten Sie eine E-Mail mit einer Zusammenfassung, mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort.
3) Klicken Sie auf “WEITER”um die gewünschten Versandoptionen (Versandadresse und Versandmethode) auszuwählen. Zuerst geben Sie die Lieferadresse an: Falls die Versandadresse und die Rechnungsadresse verschieden sind, klicken Sie auf “NEUE ADRESSE HINZUFÜGEN” (Unser System assoziiert automatisch die Versand- mit der Rechnungsadresse). Andernfalls, klicken Sie auf „VERWENDEN SIE DIE GLEICHE ADRESSE FÜR DIE RECHNUNGSSTELLUNG“.
Sie haben auch die Möglichkeit, eventuelle Anmerkungen einzugeben, wie z.B. Name an der Klingel, Anfrage für Terminzustellung, Terminzustellung nach Absprache,keine Rechnung beilegen, da es sich um ein Geschenk handelt, etc.
Anschließend klicken Sie auf „WEITER“, um die gewünschte Versandmethode (Standardlieferung, Standardlieferung + Versicherung, Standardlieferung + Trägerlohn, etc.) zu wählen. (Nicht zu vergessen: Sie müssen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen).
4) Klicken Sie auf “WEITER”, um die gewünschte Zahlungsweise zu wählen:
Nur im Fall dass Sie als Zahlungsmethode KREDITKARTE oder PAYPAL angegeben habenöffnet sich Ihnen ein Link zu PAYPAL auf welchen Sie gehen müssen um mit der Zahlung fortzufahrenindem Sie Ihre Karten- oder PayPal-Informationen eingeben. Um die Sprache zu ändern, wählen Sie „GERMANIA“ (Deutschland) unter „PAESE“ (Land).
Falls Sie als Zahlungsmethode Banküberweisung angegeben haben, klicken Sie auf „ICH BESTÄTIGE MEINE BESTELLUNG“. Nach wenigen Sekunden erhalten Sie die Bestätigung Ihrer Bestellung mit unseren Bankdaten.
Falls Sie als Zahlungsmethode „Zahlung gegen Nachnahme“ angegeben haben, klicken Sie auf „ICH BESTÄTIGE MEINE BESTELLUNG".
Diese Zahlungsmethode ist in folgenden Fällen nicht möglich:
- Beim Kauf von mehreren Sesseln
- Beim Kauf von Sesseln mit größeren Rollen und (montierten) Griffen
- Falls der Gesamtbetrag mehr als 2999,99 € ist.
5) Nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie eine Email mit der Bestätigung Ihrer Bestellung, in welcher Sie alle Informationen zur Bestellung und unsere Informationen zur, von Ihnen gewählten Zahlungsmethode finden.?
BESTELLUNG ÜBER E-MAIL
Senden Sie eine E-Mail an info@meinrelaxsessel.com mit folgenden Daten:
1) Name
2) Nachname
3) Firma und UMSt.-Nr. (nur für den Fall, dass Sie eine Firmenrechnung wünschen)
4) Rechnungsadresse
5) Versandadresse (geben Sie bitte den Namen des Empfängers an und den Namen auf der Klingel)
6) Das von Ihnen gewählte Produkt mit Produktcode
7) Gewünschte Zahlungsmethode: Vorab EU-Standard-Überweisung, Kreditkarte, Paypal oder Nachnahme.
8) Gewünschte Lieferbedingungen (Standardlieferung, versicherte Lieferung, Lieferung mit Trägerlohn).?
9) Telefonnummer (die wir unserem Kurier weitergeben werden).
BESTELLUNG ÜBER TELEFON
1) Rufen Sie uns unter 069 57708714tbd an.
2) Unser freundlicher Kundendienst wird mit Ihnen alle nötigen Informationen zur Bestellung besprechen (siehe Bestellung über E-Mail).